消費(fèi)日?qǐng)?bào)網(wǎng)訊(記者 盧岳□王鑫坤)近日，到多位消費(fèi)者投訴稱(chēng)，自家嬰兒在食用“爺爺?shù)霓r(nóng)場(chǎng)”品牌“有機(jī)嬰幼兒強(qiáng)化鐵米粉”產(chǎn)品后出現(xiàn)起紅疹、干咳等過(guò)敏癥狀。對(duì)此，有消費(fèi)者表示，通過(guò)咨詢(xún)客服后發(fā)現(xiàn)，廠家可能存在生產(chǎn)線混用的情況，導(dǎo)致產(chǎn)品或含有‘未寫(xiě)入’配料表的致過(guò)敏成分。

　　“我咨詢(xún)了‘爺爺?shù)霓r(nóng)場(chǎng)’官方旗艦店客服，他說(shuō)該產(chǎn)品的生產(chǎn)線也生產(chǎn)乳制品，但在生產(chǎn)米粉時(shí)會(huì)做產(chǎn)線清潔和過(guò)敏原驗(yàn)證。對(duì)此我很懷疑，就配料表的現(xiàn)有成分，米粉中如果沒(méi)有混入乳制品成分，寶寶不可能會(huì)過(guò)敏。”在小紅書(shū)上，一位消費(fèi)者發(fā)帖表示。

　　此外，也有多個(gè)消費(fèi)者表示稱(chēng)，自家嬰兒也出現(xiàn)食用其他品牌奶粉無(wú)影響，但食用“爺爺?shù)霓r(nóng)場(chǎng)”有機(jī)嬰幼兒強(qiáng)化鐵米粉出現(xiàn)過(guò)敏的現(xiàn)象。

　　記者了解到，“爺爺?shù)霓r(nóng)場(chǎng)”是原產(chǎn)歐洲的天然嬰幼兒食品品牌，產(chǎn)品分為國(guó)外原裝進(jìn)口和國(guó)內(nèi)加工生產(chǎn)。在京東平臺(tái)記者看到，其主推的國(guó)內(nèi)爆款產(chǎn)品“有機(jī)嬰幼兒強(qiáng)化鐵米粉”銷(xiāo)量已超50萬(wàn)。

　　8月27日，記者在小紅書(shū)、黑貓投訴等平臺(tái)上，相關(guān)品牌投訴已近百條。通過(guò)查看“有機(jī)嬰幼兒強(qiáng)化鐵米粉”產(chǎn)品包裝記者看到，該米粉產(chǎn)品包裝上并未標(biāo)注致敏物說(shuō)明，僅有一句提醒 “具體根據(jù)寶寶適應(yīng)情況，酌情增減食用量”。

　　除了過(guò)敏問(wèn)題，記者也從消費(fèi)者處得知，“爺爺?shù)霓r(nóng)場(chǎng)”旗下的兒童醬油、輔食油等產(chǎn)品都曾發(fā)生吃出蟲(chóng)子的情況。該品牌產(chǎn)品的質(zhì)量安全、存在異物等情況，成投訴中占比較高的問(wèn)題。

　　相關(guān)專(zhuān)家指出，米粉作為嬰幼兒的“第一口輔食”，無(wú)論是成分還是衛(wèi)生安全都不容忽視。

　　8月27日下午，記者致電“爺爺?shù)霓r(nóng)場(chǎng)”官方客服熱線。客服人員在接受記者采訪時(shí)表示，該品牌不存在不同產(chǎn)品生產(chǎn)線混用的情況。另外，當(dāng)記者詢(xún)問(wèn)上述產(chǎn)品包裝上為何沒(méi)有致敏物說(shuō)明時(shí)，該客服人員告訴記者，嬰兒因?yàn)樘厥怏w質(zhì)造成的過(guò)敏不可避免，“這個(gè)問(wèn)題醫(yī)生都沒(méi)法解決，產(chǎn)品的所有成分都會(huì)寫(xiě)在包裝上，希望消費(fèi)者能仔細(xì)查看。”針對(duì)部分產(chǎn)品出現(xiàn)異物的情況，上述客服補(bǔ)充到，國(guó)內(nèi)外產(chǎn)品都是由機(jī)器人進(jìn)行生產(chǎn)，不存在生蟲(chóng)等安全問(wèn)題，問(wèn)題可能發(fā)生在消費(fèi)者的保存、貯藏環(huán)節(jié)。

　　在“爺爺?shù)霓r(nóng)場(chǎng)”官方網(wǎng)站，該品牌宣稱(chēng)堅(jiān)持產(chǎn)品“少添加”，為嬰幼兒提供更健康、天然的安全食品。“少”的界限在哪?生產(chǎn)線混用問(wèn)題是否存在?嬰兒過(guò)敏的罪魁禍?zhǔn)资鞘裁?針對(duì)這些問(wèn)題，本報(bào)將持續(xù)關(guān)注報(bào)道。